Salut, je m’appelle Marie-Eve.
Je suis la commissaire au bien-être et aux droits des enfants.
Mon travail, c’est d’être là pour tous les enfants et les jeunes au Québec.
Je veux comprendre ce que vous vivez, ce que vous pensez et ce dont vous avez besoin. Je veux aussi que les adultes prennent les meilleures décisions pour vous et, chaque fois que c’est possible, avec vous.
Et si une loi, une règle, un service ou une façon de faire d’un organisme public ne respecte pas les droits ou le bien-être des enfants, mon équipe et moi pouvons l’examiner et demander des changements.
J’ai hâte de te rencontrer.
À très bientôt!
Marie-Eve
Psst… c’est notre logo, le renard bleu ! Il a été imaginé avec des jeunes, comme toi.

On est là. Et ce que tu as à dire est important.
On n’est pas un service d’urgence ni la DPJ
Si tu es en danger, appelle le 911.
On n’est pas ton avocat, ni celui des organisations publiques
On peut t’expliquer tes droits, répondre à tes questions et t’aider à comprendre les démarches possibles. Mais on ne peut pas te donner de conseils juridiques ni agir comme ton avocat.
On ne défend pas non plus les organisations publiques ou leurs décisions. Le Commissaire est indépendant.
Si tu as besoin d’un avocat ou de conseils juridiques, on peut t’aider à trouver la bonne ressource.
On ne peut pas changer une décision d’une organisation publique
On ne peut pas annuler ou changer une décision prise par une école, la DPJ, un établissement de santé, un tribunal ou une autre organisation publique. Mais on peut t’aider à comprendre cette décision, voir ce que tu peux faire et t’accompagner vers la bonne ressource.
On ne fait pas une enquête seulement pour régler ta situation
Nos enquêtes servent à comprendre des problèmes dans les lois, les règles, les services ou les façons de faire des organismes publics.
Mais ce que vit un seul enfant peut nous faire découvrir un problème plus grand.
Ce que tu nous partages peut donc amener le Commissaire à regarder la situation de plus près et, parfois, à faire une enquête. Cette enquête ne changera peut-être pas ta situation, mais elle peut aider à éviter que d’autres enfants vivent la même chose.
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